《解忧杂货店》就像我们每个人的人生一样。故事的开头，三个因为偷的车抛锚，只能在天亮之前暂避到废弃的杂货店里的无业青年，无意中在店里的牛奶箱里接到了一封来自于过去的咨询信。原来这个杂货店在三十多年前，是一家能够解决任何烦恼的杂货店，晚年丧偶的店主因为一封封求助的来信，重新找到了被需要的感觉。

因缘际会，店主去世之后的来信，就这样来到了他们的手中。而那种被人信任和需要的感觉，是他们在很久以来都没有感受过的，因此，他们开始提笔，以“浪矢杂货店”的名义给人回信——尽管错别字很多，语气也粗鲁不文，但是他们和浪矢爷爷一样，是真心对待这些信的。 因为男友身患癌症，在参加奥运集训和陪伴男友的选择中迷茫的“月兔小姐”；为了音乐梦想漂泊异乡数年的“鱼店音乐人”，在看到老迈患病的父亲之后不知何去何从；家庭遭逢巨变，原本是高帅富的“保罗?列侬”，即将和父母踏上逃债的不归路，对父母、未来，和曾经喜欢的披头士都丧失了信心；还有想尽快解决养父母的经济窘境，不知道该不该去做陪酒小姐的“迷途的小狗”……一封封来自过去的困惑通过牛奶箱来到了现在，不知不觉的，这些信改变了过去那些人的人生，也改变了信箱这头三个青年的人生。

人生总是犹豫的，对着模棱两可的答案半知半解的以为可以轻松逃避下去，人生却又是悔悟的，总是在事态变重后才会惊醒，那一封封从时间夹缝中来回的信笺，是一个个迷失方向的旅人，等待邮戳凝重的痕迹，而后往来于期望之间。  

可事实是，当你犹豫着要不要去做一件事的时候，其实你心底里早已有了自己的选择，只是你还没有充足的理由去说服自己，这样做的正确与否，你只是害怕着，那接踵而来的后果与你原先的期望，事与愿违，所以我们总习惯了打着为了别人的旗号，自私地定义了别人的未来，而后不落俗套地将自己归纳成悲情的主角，啃食自我的因果。

但现世终究需要些温暖，给那些落魄的归人指引方向，不管是浪矢还是小偷三人组，在这被凝固了时间的杂货铺里，都清晰地品尝了他人平日里无助的苦涩，不知是心生怜悯还是本身的同病相怜，那一封封从杂货铺里寄出的回信，都吱呀着细碎的温暖，渴望能解决除开自身外，他人的饥寒。给予别人一个答案的同时，也是在给予自己一个答案，