实体店调查
王林缤
这天,我们小组成员为了了解实体店与网店的区别,对江南西的一个店铺进行实地调查,以下是我们与店主的交谈记录。
学生:您好,我们是中大附中的学生,现在想跟您做一个关于实体店的调查作业。顾客多吗?
店主:现在顾客,你自己都可以看到有多少。(顾客寥寥无几。)
学生:你们是有网店的吗?
店主:网店?一般都没有开网店的。一般没有人会开网店又开实体店。
学生:网店和实体店有无冲突?
店主:很少,肯定会有一定冲突。
学生:这个地方会不会比较偏僻?
店主:不会,这里不算偏僻,人家做了这么久。
学生:你们看到这里人比较少,有没有搞一些促销活动?
店主:有啊,现在不就是在搞吗!(呵呵呵……)
学生:有没有想过多进一些款式吸引顾客?
店主:当然有啦!
学生:有没有分店?
店主:肯定是有的。
学生:现在人很少,是盈利还是亏本?
店主:当然是盈利啦,不然没法做下去。
学生:可这不是很少人吗?
店主:是很少人啊,但几个月下来,不会亏本,现在是淡季,等9月份就会渐渐回暖了。人家一年平均下来就不会亏很大。
学生:在负一层就有很多店跟你们竞争,还有人来这里买吗?不主动一点吗?
店主:这些不能主动了,抢客人是不行的,就这样等着顾客来喽。
学生:这不是一种消极态度吗?
店主:现在当然啦,是换季。
学生:那你们有一些旧的款式没有卖出去怎么办?
店主:打折,靠促销来卖出去。
学生:好的,您去忙吧!谢谢!