网课期间，孩子都是居家学习，学生产生各种情绪都非常正常。长时间的相处，家长和孩子之间的矛盾难免会增多。可能会觉得孩子怎么一说就“爆炸”，像个易燃物一样，都不知道该怎么和孩子说话了，可是不说，心里又特着急，担心孩子的作业进度呀，担心孩子沉迷手机、沉迷网络游戏。一次次催促，孩子不但没做，还要和家长对着干。【目前来看，5班出现这样的情况还比较少，但我们可以未雨绸缪一下】

“一般和父母发生矛盾后，你是怎么做的呢？”他们的回答多是：感到很烦躁，他又在说我了，我完全不想听，如果我再说话就是在反驳，或者说了他们也听不懂，简直浪费力气，所以我都是回房间自己冷静一下。可是父母偏偏还要追到房间门口拍我门，继续和我讲大道理。就感觉无法和父母好好沟通。因为沟通是无效的。所以你会发现，发生矛盾时总是各执一词，谁也无法说服对方。

 那今天主要分享三个沟通的小技巧，分别是积极倾听、陈述式表达、及时鼓励。

积极倾听——我们需要明确倾听的目的是什么，不是为了改变孩子，而是你在接纳孩子的情绪，向孩子发出沟通的信号。我们可以做以下的尝试：

1.选择一个合适的时机，如果双方都无法冷静下来谈的话，那么此次谈话很有可能变成双方情绪互相压制，你音量提高了，他用更大音量来镇住你，说话越来越激动。  

2.使用肢体语言，在倾听孩子说话时，肢体语言要传达出“我在认真听你说话”，比如说眼睛专注地看着孩子、时不时点头回应等等，而不是一边看手机一边听孩子说话。

3.倾听时不要指责孩子或者企图立即给出建议，需要先了解情况，再给出合理的建议。这样孩子也不会认为是在敷衍自己。  

4.倾听并寻找孩子表达的情绪和信息。  

5.表达你理解孩子。有一个小技巧，就是简要地把孩子的话复述一遍，并询问是这样吗？

例如：你是说你已经制定了**计划，也尝试过了一些提高自控力的方法，但感觉还是不管用对吗？