“马航还同时要求马来西亚空管部门同越南、香港和中国大陆的空管部门联络,但对方的回答都是没能和MH370取得任何联系。”他说,在寻找飞机的同时,马航向马来西亚搜救中心提供了其所掌握的关于这架飞机的所有信息,包括航线图、乘客和托运行李信息、航油信息以及飞机的维修信息。[25]
针对给家属通报信息不及时的问题,休·邓利维说:“马航是一家商业航空公司,搜救行动由马来西亚政府负责。当局只是每天向马航通报一次搜救情况,并不通报诸如哪艘船在哪片海域搜救的具体情况。而这些具体信息是家属最想知道的,但马航提供不了。”[25]
截至2014年3月13日,马航已协助马驻华使馆办理了315份家属签证,已有近100名乘客的家属领取了每份3.1万元的特别慰问金。一旦找到飞机,马航会协助家属尽快办理相关手续前往出事地点。[25]
9最新进展
2014年3月15日晚间,一位马来西亚空军军官根据军方所掌握的雷达数据信息,还原了MH370从吉隆坡起飞,至进入安达曼海最终消失前的完整路线图。
他同时披露,这架飞机的操控者熟知马来西亚与周边地区的地理信息,以及民用、军事雷达部署情况。
这位军官表示,有多种证据显示,从凌晨1点30分之后,该航班开始低空飞行,以避开雷达监测。这架飞机于1点30分左右开始降低高度、转弯,甚至可以推断这架飞机当时顺时针方向转了一圈。
实际上,在1点30分前后,的确有多起目击者称见到一家低空飞行的飞机。哥达巴鲁警方曾接到四起相关报告。报告的渔民均称,这架飞机当时正在低空向北飞行。当时哥达巴鲁警方发言人曾向腾讯财经表示,向北飞行意味着向飞机在向南中国海方向前进,是在正确的航线上。MH370自吉隆坡出发至北京的正确的航向,应该是向北偏西。
这位军官称,本地渔民口中通常所指的向北,实际上是偏马来西亚与泰国交汇的陆地方向,是向北偏东。这意味着,哥达巴鲁目击者看到飞机时,MH370或已偏离了航线。
而在哥达巴鲁北方的一个欧洲公司的海上钻井平台上的工作人员,也曾报告说有飞机低空向,方向是西南方向。那个钻井平台所在的位置,是整个航班航行已知踪迹最北点。
MH370自失去联系的Igari导航点,经过前述海上钻井平台,再至哥达巴鲁上空,转了一圈之后沿着马来西亚、泰国边境处低空向西飞行。此前路透引述消息人士的话称,MH370经过Igari的时间是1点21分。
尽管这时MH370已经可以避开航空雷达,但仍在马来西亚军方雷达侦测范围内。
这位军官称,MH370的操控者选择的后续路径,一开始沿着马来西亚、泰国交界处飞行,然后沿着前段交界线向西偏南直飞到槟城。经过槟城后调整方向,向西偏北方向飞过Paulau Perak小岛。MH370选择的此段航线,地面上均有航标灯可供操控者掌握航向。
他表示,MH370从Igari折回直到槟城的航线,军事雷达上都有它的飞行记录。
根据马来西亚军方雷达数据显示,MH370在Igari低空折返之后,经过马来西亚与泰国边境的陆地时,飞机爬升到了正常巡航高度,这是因为该高度比较节省航油。马来西亚大陆上有很多2000-3000米的山地,飞机低空飞行较为危险。