如何解决孩子们的问题？

詹保胜

如果发现了问题，老师第一反应不应是给出解决问题的方案，而是询问他们有什么办法解决问题。孩子们解决问题的办法合理，我们支持他们去尝试；若方法不尽合理，我们想办法引导。我们不可以直接给出方法，否则将剥夺了他们锻炼自己的机会。说到底，在绝大部分时间，老师都是“君子动口不动手”。

例说：老师/妈妈帮助孩子们系鞋带，不是替孩子将鞋带一个眼一个眼地穿好，更不是穿好鞋带后让孩子将脚塞进去然后还帮孩子打结；而是我们想办法让孩子们掌握系鞋带的方法。其一，我们可以解开自己的鞋带子，一个眼一个眼地穿过，再慢慢地打结，给孩子示范如何系鞋带。其二，我们可以让他们解开已经系好的鞋带，由结果到过程反推，寻找系鞋带的办法。其三，我们更加可以让孩子们先自己想办法系鞋带，如果做得好，除了表扬，你无需做其它事；如果系法错误，可以让他们先自己改错，再摸索。

期间，当孩子们怀疑自己时，我们要及时鼓励，讲清楚摸索的价值；当孩子们自暴自弃时，我们要及时安慰，因为许多成功都是坚持再走一步的奖赏；当孩子们洋洋得意时，我们也不妨适当提醒或者让他走点弯路从而自我纠错；等等。

总之，只要我们不天性主观，不崇尚包办，充分相信孩子，耐心等待孩子，给予他们自我探索与纠错的机会。孩子们想象力与创造力更加易于得到发展，也就更加有可能越变越聪明，虽然起步可能晚一点。

有一个小故事。

有一次美国大思想家爱默生与独生子欲将一头牛犊牵回牛棚，两人一前一后使尽所有力气，可是牛怎么样也不进去。家中女佣见两个大男人满头大汗，徒劳无功，于是便上前帮忙。她仅拿了一些草让牛悠闲的嚼食，并一路喂它，很顺利就将牛引进了栏里，剩下两个大男人在那里目瞪口呆。

如果牛犊是饥饿的，我们将它从牛棚中驱赶上草场，大概是不费力的。如果外面凄风苦雨，牛犊感觉到寒冷，我们请它进牛棚，大概也是不费吹灰之力的。现在我们为了管理之方便，请牛犊进牛棚，当然就费力或者费心思了。爱默生父子为什么累得满头大汗却徒劳无功？我想他们不懂得牛犊的天性，不很懂得牛犊的真正需求。如果女仆用汉堡包引诱牛犊，会成功吗？或许也可以，但是我们可以肯定，对于牛犊来说，汉堡包的诱惑力比不上一把青草。正因为女仆懂得牛犊的天性，所以她不费吹灰之力，取得成功。

孩子们远比牛聪明，能够理解我们许多意图。不过我们也要明白，在耐心与要求方面，人比不上牛。牛有足够的耐心，而且要求很低。如果我们不能够遵从孩子的天性，我们就很难将他们对学习的热爱释放出来。

爱默生父子请牛犊进牛棚的办法，是我解决问题采用得最多的办法。希望您引以为戒。